ضرورت بازتعریف «روایت اول» و ارتقای نگاه مدیران به رسانه
شهروند البرز| مدیرکل روابطعمومی استانداری البرز با تأکید بر اینکه آموزشهای کوتاهمدت و سمیناری پاسخگوی نیاز واقعی حوزه رسانه نیست، گفت: تا زمانی که مدیران ارشد به سواد رسانه و هوش مصنوعی باور نداشته باشند، تمام آموزشهای انجامشده در بدنه روابطعمومی و رسانه، بیاثر خواهد بود.
به گزارش شهروندالبرز فرهند، مدیرکل روابطعمومی استانداری البرز، در کارگاه آموزشی هوش مصنوعی ویژه فعالان حوزه روابطعمومی، رسانه و آموزش که با همت ادارهکل آموزش و پرورش استان البرز برگزار شد، با اشاره به چالشهای موجود در حوزه اطلاعرسانی استان، اظهار کرد: متأسفانه در استان البرز، تعریف دقیقی از سواد رسانهای وجود ندارد و این مفهوم به مجموعهای از کلیشهها و تعابیر نادرست تقلیل یافته است.
وی افزود: امروز سواد رسانهای تنها به خانواده روابطعمومیها و خبرنگاران محدود شده، در حالی که مدیران ارشد که نقش اصلی در تصمیمسازی و مدیریت بحرانهای رسانهای دارند، خود را بینیاز از این آموزشها میدانند و این یک خطای راهبردی است.
مدیرکل روابطعمومی استانداری البرز با انتقاد از نگاه ابزاری به رسانه تصریح کرد: در بسیاری از دستگاهها، روابطعمومی به عکاسی، خبرنویسی و تولید محتوا تقلیل یافته، در حالی که اینها تنها بخش کوچکی از وظایف روابطعمومی است و اصل کار، اشراف اطلاعاتی، تحلیل، سیاستگذاری ارتباطی و مدیریت افکار عمومی است.
فرهند با بیان اینکه سواد رسانه یک مهارت اکتسابی و فرآیندی مستمر است، گفت: آموزشهای دو ساعته، همایشمحور و بدون پیوست عملیاتی، نهتنها اثربخش نیست بلکه موجب خودفریبی سازمانی میشود؛ چراکه پس از پایان جلسه، هیچ تغییری در رفتار رسانهای دستگاهها رخ نمیدهد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به سوءبرداشت رایج از مفهوم «روایت اول» اشاره کرد و افزود: روایت اول به معنای سریعتر حرف زدن نیست؛ بلکه نیازمند دقت، صحت، سطحسنجی موضوع و انتخاب درست مرجع پاسخگویی است. واکنش شتابزده به شایعات و عملیات روانی، نهتنها مسئله را حل نمیکند بلکه سطح بحران را افزایش میدهد.
مدیرکل روابطعمومی استانداری البرز تأکید کرد: رسانهها ابزار آگاهیبخشی هستند، نه صرفاً مرجع انتشار داده. امروز با ورود فناوریهای نوین و هوش مصنوعی، مسیر حرکت رسانه از «اطلاعرسانی» به «تولید دانش و آگاهی» تغییر کرده و باید از این ظرفیت برای ارتقای سطح تحلیل و بصیرت اجتماعی بهره گرفت.
فرهند با اشاره به ظرفیتهای موجود در استان البرز گفت: مجموعههای تخصصی، فعالان جوان، شرکتهای نوپا و گروههای خلاق در حوزه رسانه و فناوری، ظرفیتهای ارزشمندی هستند که باید دیده شوند. اگر این نسل حمایت نشود، فرصتهای بزرگی را از دست خواهیم داد.
وی در پایان ابراز امیدواری کرد: این کارگاهها به نقطه آغاز حرکت بهسوی آموزشهای تخصصی، عملیاتی و بلندمدت در حوزه هوش مصنوعی و سواد رسانهای تبدیل شود و با همافزایی نهادهایی همچون آموزش و پرورش، رسانهها و مجموعههای تخصصی، شاهد ارتقای واقعی نظام اطلاعرسانی استان باشیم.
به پیج اینستاگرامی «شهروندالبرز» بپیوندید
instagram.com/shahrvand.alborz